Rujukan Laman

Bagaimana imenang Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menyimpan, dan menggunakan maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform imenang di wilayah yang disokong.

Data DilindungiKuki TerurusHak Pengguna DijaminPendedahan TerhadPrivasi Malaysia
imenang Bagaimana imenang Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses atau pemadaman data, pasukan privasi kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam masa tiga hari bekerja bagi setiap permintaan yang diterima.
Sembang Langsung Gunakan ciri sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen sokongan kami mengenai kebimbangan privasi pada bila-bila masa yang anda perlukan.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun imenang anda dan isi borang permintaan privasi di bahagian tetapan akaun untuk mengemukakan permintaan akses atau pemadaman data anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Mengendalikan Maklumat Anda

Setiap lapisan pengendalian data di imenang direka untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat dan digunakan hanya untuk tujuan yang anda berikan kebenaran.

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat akaun anda, termasuk kata laluan dan butiran peribadi, disimpan menggunakan enkripsi SSL 256-bit supaya data anda tidak boleh diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di laman ini. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun bagi melindungi log masuk anda. Kami juga memantau aktiviti akaun yang luar biasa dan akan memaklumkan anda sekiranya ada tanda amaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan dan mematuhi keperluan undang-undang. Data akaun yang ditutup dipadamkan selepas tempoh penyimpanan minimum.

Pendedahan Kepada Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan transaksi sahaja. Tiada data dijual kepada pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi anda atau meminta pemaparannya dipadamkan daripada sistem kami. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna imenang mengenai dasar privasi, hak data, dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran transaksi apabila anda mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengendalikan akaun dan memproses pembayaran anda.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk melengkapkan transaksi. Kami tidak menjual atau mendedahkan data kepada pengiklan atau pihak yang tidak berkaitan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi di bahagian tetapan, atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tiga hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sesetengah data mungkin dikekalkan untuk memenuhi obligasi undang-undang atau keperluan penyelesaian transaksi yang belum selesai.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang. Selepas akaun ditutup dan tempoh itu tamat, maklumat peribadi anda akan dipadamkan daripada sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel, sembang langsung dalam akaun, atau borang permintaan dalam tetapan akaun anda. Kami berkomitmen untuk membalas setiap kebimbangan privasi dalam masa tiga hari bekerja.