Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun Anda di imenang

Sebelum anda membuka akaun dan menjelajahi lobi kami, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan imenang sepenuhnya.

Terma Sah & MengikatDikemas Kini Secara BerkalaTerpakai di Wilayah DisokongMelindungi Hak AndaBahasa Melayu & Inggeris
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
imenang Terma dan Syarat Akaun Anda di imenang
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi imenang Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat kami atau memerlukan penjelasan lanjut tentang hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah dan cepat di…

Live Chat Hubungi kami melalui Live Chat dalam akaun anda untuk pertanyaan terma secara langsung. Pasukan kami bertugas setiap hari dan akan menjawab soalan anda dalam masa yang singkat.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, hak akaun atau permintaan pindaan data anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa dua hari bekerja.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca huraian lanjut setiap klausa terma dan syarat, termasuk seksyen berkaitan pembayaran dan penutupan akaun.
PERLINDUNGAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana imenang Menguruskan Terma Ini untuk Anda

Kami membina setiap klausa dalam terma ini berasaskan keperluan sebenar pengguna Malaysia, bukan sekadar formaliti undang-undang. Ketahui cara kami melindungi maklumat dan akaun anda di bawah.

Keselamatan Data Akaun

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan SSL dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dinyatakan dalam polisi privasi kami yang berkaitan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memperibadikan pengalaman lobi. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan di wilayah yang disokong. Anda boleh memohon salinan rekod ini melalui saluran sokongan kami.

Akses dan Penutupan Akaun

Anda berhak menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami. Sebarang baki yang layak akan diproses semula melalui kaedah pembayaran asal seperti Touch 'n Go atau FPX.

Pindaan Maklumat Peribadi

Jika anda perlu mengemas kini nama, nombor telefon atau butiran akaun anda, hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami. Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum perubahan dibuat.

Siapa yang Bertanggungjawab

Semua pertanyaan berkaitan terma, privasi data dan hak akaun dikendalikan oleh pasukan pematuhan imenang. Kami boleh dihubungi melalui Live Chat atau e-mel sokongan yang tertera dalam akaun anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat imenang

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan terma dan syarat akaun di imenang. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Terma dan syarat kami adalah perjanjian sah antara anda dan imenang yang mengatur cara anda menggunakan akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go atau GrabPay, dan mengakses semua perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Ya, kami berhak mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda, dan penggunaan akaun berterusan selepas notis tersebut bermakna anda menerima terma yang baharu.

Terma dan syarat terkini sentiasa tersedia di halaman ini. Anda juga boleh meminta salinan PDF melalui e-mel sokongan kami, dan kami akan menghantar versi terbaru dalam masa dua hari bekerja.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa terma baharu. Sila hubungi pasukan sokongan kami untuk memulakan proses penutupan akaun dengan selamat.

Ya, terma ini meliputi semua transaksi yang dilakukan melalui kaedah pembayaran yang disokong di Malaysia, termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, tanpa mengira kaedah yang anda pilih.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami melalui e-mel sokongan atau Live Chat dalam akaun anda. Pengesahan identiti diperlukan, dan kami menyasarkan untuk memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Sebarang baki yang layak dalam akaun anda akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal yang anda gunakan, seperti Touch 'n Go atau FPX, setelah proses pengesahan penutupan akaun selesai dijalankan.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami imenang Login Letupan Air Terjun imenang Casino